1. Théorème de la
rentabilité
Toute recherche
immédiate et aveugle de rentabilité aboutira à des pertes considérables de
rentabilité.
Illustrations :
La diminution du prix
des composants ou des équipements :
Comprimez vos coûts
de production en rognant sur le moindre composant, sans connaissance du
fonctionnement industriel d’ensemble de votre produit ou de votre service.
Vous obtiendrez alors
une automobile haut de gamme dans laquelle il n’est pas possible de téléphoner
en connexion bluetooth, une assurance ou un service juridique ne couvrant plus
qu’un pourcentage dérisoire de ses clients, un call-center incapable de
renseigner des personnes ayant besoin d’aide, un système informatique
défaillant parce que le prestataire engagé pour le développer aura été étranglé
financièrement par votre service achats.